EMPRESAS INNOVADORAS

Analizaremos en esta entrada el video visto en clase el 09/03/2010,investigando la innovación aportada por cada una de las empresas citadas en el mismo.

Podemos hablar que innovacion:
-Propuesta de valor (soluciones)
-Target (necesidades)
-Cadena de valor(back-office)
-Canales y Distribución (front-office)

STARBUCKS
La encuadraremos en " Propuesta de valor". Cuando vas a Starbucks no vas a tomar café, te aporta más que una simple cafetería.
Se define como una empresa de servicios a las personas, relacionado con el tiempo y el espacio en los que también se puede tomar un café.
Según el libro " La experiencia Starbucks" de Joseph Michelli, los cinco principios claves de esta empresa son:
- Identificación de los empleados con la empresa
-Todo es importante
-Sorpresa y disfrute
-Resista
-Deje su huella

IKEA
Encuadraremos esta empresa en el apartado de "Canales y Distribución"
En una entrevista realizada a Ingvar Kamprad, fundador de IKEA, establece que las claves de éxito son:
- Buscar proveedores altamente especializados
-Fabricar los muebles de tal manera que se puedan embalar en paquetes planos, ahorrando costes de alamacenamiento y distribución, son los propios consumidores los que van a la tienda, recogen su paquete, lo llevan para casa, y lo montan en su casa.
-Diseños propios y originales
-Alta capacidad competitiva en precios
-Efectiva actividad de Marketing

EBAY
Encuadramos esta empresa en " Cadena de Valor". Su éxito se debe a la utlización inteligente de la economía de redes, ya que usuarios y empresas consiguen sus objetivos en ebay.
El objetivo es comprar algo al mejor precio posible por lo que ebay es la mejor opción y a la vez será recordada y recomendada en ocasiones posteriores.Un millón de personas que cambian su vida a mejor es la mayor ola de generación de red que se pueda desear.
A raíz de esto, ebay ha podido realizar su propio software, su pasarela de pago (paypal) y otras herramientas de pago, porque sabe que sus usuarios ya no van tener inconveniente en pagarlo.

DELL
Esta empresa la encuadraremos respecto a su innovación en "Target (necesidades)".
Dell es una organización en la cual la clave de su éxito es la personalización. Por ejemplo, el sistema sabe tu nombre y apellido, el tipo de equipo que compraste anteriormente y sus características, por lo que en futuras compras podrá realizar alguna recomendación según tus necesidades.
Los clientes o posibles clientes de Dell de servicios profesioanles, pueden evaluar el estado de su infraestructura empresarial y profundizar en sus carencias de TI gracias a recursos web y herramientas como StudioDell, que le permitirán avanzar sobre seguro.