El comportamiento frente a la innovación

En la entrada del día de hoy, hemos recogido una noticia del diario digital noticias.es
En la cual se habla de la innovación y de los diferentes comportamientos de los distintos grupos frente a ella.
Nos interesa, especialmente, el grupo de personas que se muestran “expectantes” frente a la innovación (son un 85% del total). El comportamiento de este grupo es fundamental para la evolución de la innovación (independientemente de cuál sea la innovación de la que estamos hablando). Van a ser ellos, los componentes de este grupo, quienes van a decidir el futuro de la innovación (obviamente sin “saberlo “ como grupo, ya que las decisiones de adoptar la innovación suelen ser individuales).

Veamos:

Veremos en la siguiente gráfica cómo se comportan los dos grupos:
Un primer grupo (el 40%) no precisa la consolidación de la innovación para sumarse a ella. Cuando ve signos de consolidación se apunta a implantarla. Este comportamiento es fundamental y los innovadores harán bien en tratar a este grupo como lo que es: el que decide el resultado del partido. Un segundo grupo (el 45% restante), si la adopta, lo hace con un muy notable gap temporal. Este segundo grupo, aunque acaba por adoptar la innovación, lo hace sólo cuando ésta se ha consolidado absolutamente. No van a ser ellos quienes decidan pero, en cambio, a la larga tienen un gran peso económico. Ningún Business Plan (BP) sensato descartaría al 45% de los potenciales clientes. Pero un redactor sensato del BP, los consideraría clientes pasado un tiempo respecto del momento en que el anterior grupo adoptó la innovación.

Veamos las gráficas:

Si retomamos la ficción de un auditorio de 10 personas que escuchaban la presentación de un proyecto de innovación, recordaremos que había un grupo de 8 que estaban expectantes. Bien, ya vemos que este grupo se ha dividido en dos y que algo más de 3, del grupo de 8, van a ser las que van a escuchar la presentación con interés. No es para desesperarse. Colón ya dijo aquello de: “La innovación nunca se produce por consenso”. ¡Cuán cargado de razón estaba!

Invitamos a que pongan a prueba esta forma de ver la innovación con casos reales de sus empresas. Piensen en algún proyecto de innovación que sepan que se haya implantado, apliquen estos porcentajes y vean si, de forma aproximada, se van cumpliendo las previsiones.